A Metrum oferece uma variedade de serviços complementares de apoio ao cliente para as suas soluções em energia. No seu portfólio encontram-se serviços de consultorias, auditorias e treinamentos que se apresentam tanto para fornecimento de escopo preliminar quanto em função de suporte contínuo.
Os treinamentos capacitam usuários a usufruírem plenamente dos recursos oferecidos pelo produto ou serviço adquirido. Para cada produto ou serviço, haverá sempre uma opção de treinamento específico e qualificado.
Da mesma forma, as auditorias fornecem serviços de monitoramento temporário com relatórios de análise de dados, o que permitem diagnosticar questões de qualidade ou capacidade de energia, dimensionar e projetar a solução de mitigação QEE apropriada e fornecer verificação e validação da solução pós-instalação ou mesmo nas instalações consolidadas e operantes.
Contratos de serviço e suporte, atualizações avançadas de sistema, consultoria em Eficiência Energética, especificações de infraestrutura de medição e de rede, assim como especificação de dispositivos e meios de comunicação, e ainda a definição dos ativos de redes (switches, gateways e conversores de mídia) e o nosso melhor desenvolvimento de software para resolver dados complexos e desafios de IoT para sistemas de clientes.
